سایت شرکت دانش بنیان اکسیژن فعال سحر ، مرجع اُزن در ایران

گارانتی

تعریف گارانتی:

واژه گارانتی به مجموعه تعهداتی گفته می شود که سازنده در قبال وقوع هرگونه ایراد ناشی از کیفیت نامطلوب محصول خود یا شرایط خاص، جهت رفع آن چه از طریق تعمیر و چه از طریق تعویض قطعات برعهده می گیرد. در این حالت هزینه های تعویض، تعمیر واصلاح عیب بر عهده تولید کننده محصول است منوط به احراز ایراد توسط کارشناسان شرکت .

هدف گارانتی:

  • اطمینان از تعمیر مشکلات فنی که مربوط به سازنده می باشد در محدوده مشخص قرارداد
  • تهیه داده های فنی و آماری به منظور بهبود کیفیت محصولات
  • گارانتی یک نوع خدمات به مشتری است و مشتری را در مورد قابلیت اطمینان از خرید دستگاه مطمئن می‌سازد

شرایط گارانتی:

  • دستگاههای تولیدی این شرکت دارای یکسال گارانتی دارد.
  • دستگاههای تولیدی این شرکت دارای ده سال خدمات پس از فروش می باشد.
  • قطعات اصلی در دوره گارانتی به صورت رایگان تعویض می گردد.

مواردی که دستگاه شامل گارانتی نمی شود:

  • اشکالات و ایرادات ناشی از نوسانات برق
  • صدمات وارده به دستگاه بر اثر ضربه های فیزیکی و ریختن مایعات بر روی دستگاه
  • برگشت آب به دستگاه ازن ژنراتور
  • تعمیر و سرویس دستگاه توسط افراد غیر متخصص
  • استفاده نادرست از دستگاه
هشدار!
به علت احتمال برق گرفتگی، سرویس توسط افراد غیر کارشناسان شرکت باعث ابطال گارانتی و خدمات پس از فروش می گردد.
در حال به روز رسانی هستیم